Juul zamlčel, že jeho e-cigarety jsou tak silné, že jde opět o další produkt vyvolávající závislost. Velmi zásadní text od Reuters Juul disregarded early evidence it was hooking teens odkrývá, že na počátku Juul zjistili, že přísun nikotinu do krve je tak silný, že dokonce zvažovali cesty jak ho omezit. Nakonec zvítězila potřeba uspět na trhu nikoliv otázka zdraví uživatelů. Celé to nakonec před několika měsíci vyustilo v stovky lidí s vážnými plicními nemocemi a několik mrtvých. Roli v tom má hrát i přidávání příchutí, které byly dost zásadní právě pro úspěch těchto e-cigaret.