Provoz na e-shopech na Black Friday klesl o 28 % oproti před-pandemickému stavu

Provoz na e-shopech na Black Friday v USA klesl o 28 % oproti před-pandemickému stavu (2019). Oproti loňskému roku ale o 47.5 % vyšší, ale zjevně ani to nestačilo. V kamenných obchodech návštěvy klesly o 90.4 % oproti roku 2019. Podle analýzy je to proto, že lidé více nakupují průběžně. Lidé utratili 8.9 miliardy dolarů,…

Na Instagramu se množí obchody prodávají levné zboží za násobky ceny.

Na Instagramu se množí obchody prodávají levné zboží za násobky ceny. A kupce mají, byť ti by asi udělali lépe, kdyby si totéž koupili přímo na AliExpress či Wishi. Užitečné čtení na redditu i ve Why have I been seeing the same pants from so many different retailers? Nutno dodat, že vlastně nedělají nic jiného,…

Prodejci na Amazonu řeší negativní recenze snahou je odstranit výměnou za dárkové karty či vrácení peněz

Prodejci na Amazonu řeší negativní recenze snahou je odstranit výměnou za dárkové karty či nabízejí vrácení peněz. Porušují přitom pravidla Amazonu, ale nutno dodat, že stejná praxe je i na Google či Facebooku. Dobré čtení ve When Amazon Customers Leave Negative Reviews, Some Sellers Hunt Them Down kde je i dost důležitá připomínka. Když už…

Prodejci na Amazonu využívají skupiny na Facebooku a WeChatu pro hledání lidí pro psaní falešných recenzí.

Prodejci na Amazonu využívají skupiny na Facebooku a WeChatu pro hledání lidí pro psaní falešných recenzí. Včetně toho, že recenzenti si produkt koupí (aby recenze byla od ověřeného kupujícího) a prodejci jim poté vrací peníze přes PayPal. V některých případech i zaplatí recenzentům něco navíc (2 až 15 dolar) a zboží samozřejmě recenzentům zůstane. Vše…

Pro e-shop je design hlavní stránky nejdůležitější.

Pro e-shop je design hlavní stránky nejdůležitější. Pokud napoprvé vyvolají špatný dojem žádnou druhou šanci už nedostanou. Čtěte No Second Chance at a Strong First Impression: Best Practices for Ecommerce Homepage Design pro užitečný návod.

Facebook spustil (nové) Facebook Shops a slibuje vysokou ochranu soukromí.

Facebook spustil Facebook Shops a slibuje vysokou ochranu soukromí. Umožní založit a provozovat e-shop na Facebooku i Instagramu a cílí na malé firmy. Ve skutečnosti je to ale jenom frontend pro existující e-shop (druhá možnost je objednávka, kterou dostanete zprávou) bez možností propojení. Hlavně další cesta jak uživatele udržet na Facebooku a Instagramu a nikam…