Celé to mají na svědomí algoritmy Facebooku a absence moderátorů schopných posoudit případnou závažnost podezřelých aktivit. Samozřejmě v kombinací s tím, že Facebook masivně potlačuje jakýkoliv obsah vypadají jako prodej masek. Omluva dorazila až týdny po počátku problémů a až po vyvolání pozorností médií. Příklad jak možná jednou lidstvo vymře na algoritmy Facebooku najdete v Facebook Hampers Do-It-Yourself Mask Efforts
Nerozumí až dvakrát hůře Afro-Američanům. Přišli na to výzkumníci ze Stanfordu. Viz Speech recognition algorithms may also have racial bias
Zní to jako úspěch, ale otázkou zůstává, proč konspirační nesmysly prostě v doporučeních vůbec musí být. Většinu z nich lze poznat. Doporučovací mechanismy jsou přitom za více než třemi čtvrtinami zhlédnutí na YouTube. Aktuálně frčí konspirace spojující 5G a Koronavirus. Jednu z aktuálních konspiračních hloupostí můžete vidět níže. Viz YouTube has nearly halved the number of conspiracy theory videos it recommends
Nadílku konspirací na téma 5G a koronavirus najdete v Koronavirus a souvislost s #5G? Žádná, ale konspirační teorie už jedou ve velkém.
Google v Gmailu rozhoduje o tom, který z kandidátů ve volbách se zobrazí v došlé poště, který v propagačních materiálech a který spadne do spamu. Vedlejší efekt nepraktického rozdělení na více „inboxů“ je ten, že někteří kandidáty v prezidentské volbě v USA se vůbec nedostanou k příjemcům. Analýzu najdete v Swinging the Vote?
Instagram začal „fake“ fotky skrývat. Jde mu to dobře, skrývá i umění a dopadá to na fotografy. Původním záměrem přitom bylo skrývat věci spadající pod „fake news“. Ke skrytému obrázku se dá dostat proklikem ale takto označené příspěvky se nedostávají do vyhledávání. Via Instagram is Now Hiding Photoshopped Photos a příklad zasaženého příspěvku najdete zde. Oznámení o novince v Combatting Misinformation on Instagram
Virální tweety @dhh o Apple Card vedou k šetření zda Goldman Sachs neporušuje právo tím, že jeho „algoritmy“ diskriminují ženy. Viz Viral Tweet About Apple Card Leads to Goldman Sachs Probe a berte to jako velmi dobrý příklad toho, že je nutné upozorňovat na špatnosti a chtít je řešit.
Kompletní vlákno je hodně zajímavé čtení. Hodně poučné v řadě aspektů – od dominance technologií nad našimi životy, přes neschopnou péči o uživatele i slepé iOvce schopné obhajovat něco co je neobhajitelné. Ale nakonec i z pohledu PR, protože Goldman Sachs na problém zareagovali tichou nápravou, ale beze slova vysvětlení či omluvy.
Google mění algoritmus vyhledávání, ve zpravodajství bude dávat přednost originálním zprávám. Mělo by to vést k tomu, že noviny co opisují od původního zdroje se před originál nedostanou. Jak to chce Google zajistit je otázka (pomoci v tom má tým hodnotící stránky, ale to stačit nebude), ale v Česku to tradičně hned tak nečekejte. Viz Elevating original reporting in Search
