Jakou roli v tom hraje to, že šifrování znemožňuje obsah sledovat a hlídat? Hodně otázek ve What’s wrong with WhatsApp zůstane nezodpovězeno, místy je důvodem i nepochopení. WhatsApp není nic než komunikační nástroj, jen dynamičtější verze e-mailu. Jeden z mnoha. Nakonec ani to šifrování nebrání Facebooku sledovat co se děje v „uzavřených“ Skupinách. Je to Facebook kdo vlastní šifrovací klíče a je to jeho aplikace, která má přístup ke všemu co někdo odesílá. Čtení je to ale dlouhé a hodně dobré.